NABÍDKA TÉMAT – ZÁKLADNÍ ÚROVEŇ (OPERÁTOŘI ČS)

ZÁKLADNÍ OKRUHY VZDĚLÁVÁNÍ

I. ZÁKLADNÍ ÚROVEŇ (PERSONÁL)

• Informační systémy ČS
• Systémy a provoz čerpacích stanic
• Právní a ekonomické minimum
• Zbožíznalství
• Prodejní a komunikační dovednosti

II. NADSTAVBA (MANAGEMENT)

• Vedeni lidí a komunikace uvnitř firmy
• Marketingová komunikace, marketing a propagace
• Podpora prodeje
• Nákup a řízení skladu suchého zboží
• Ekonomické minimum pro vedoucí pracovníky

SPECIÁLNÍ PROGRAMY PROFESNÍHO VZDĚLÁVÁNÍ

Prostřednictvím tématických modulů lze flexibilně modifikovat náplň vzdělávacího programu podle individuálních potřeb a dispozic provozovatelů, managementu a operátorů čerpacích stanic.

• Prodejní prostor ČS
• Category management
• Kategorizace sortimentu zboží a služeb
• Merchandising
• Prodejní prostor - Café
• Prodejní prostor - Gastro
• Komunikace v obchodním styku - Aktivní prodej
• Produkty - Pohonné hmoty
• Produkty - Oleje a maziva
• Produkty - Provozní kapaliny
• Bezpečnost provozu ČS
• Bezpečnost – řešení a prevence kriminality
• Pracovněprávní minimum
• Systémy a vybavení ČS
• Bezpečnost provozu ČS
• Bezpečnost – řešení a prevence kriminality
• Pracovněprávní minimum
• Budování, vedení a řízení týmu ČS
• Základy ekonomiky a kontrolingu