19. 7. 2015 / FINANČNÍ PODPORA - AKČNÍ NABÍDKY
Provozovatelé čerpacích stanic mají možnost čerpat finanční příspěvky z Evropského sociálního fondu na odborné vzdělávání svých zaměstnanců v rámci Operačního programu lidské zdroje a zaměstnanost.
Dle podmínek dotačního projektu OPLZZ byl nastaven specializovaný vzdělávací program v rámci CONVENIENCE AKADEMIE, který zahrnuje navíc účinnou podporu při zajištění až 100% finančního krytí nákladů na výuku.
CONVENIENCE AKADEMIE je jedním ze základních segmentů komplexního vzdělávacího a inovačního programu CONVENIENCE.
Program CONVENIENCE je cyklickým procesem zlepšování kvalitativní úrovně čerpacích stanic a zvyšování jejich prodejního výkonu.
Program CONVENIENCE AKADAMIE je zaměřen na zvýšení či dlouhodobé udržení vysokého standardu kvality a výkonu čerpacích stanic.
Specializovaný program vzdělávání v rámci convenience akademie se tématicky zaměřuje na oblasti, které patří obecně v daném oboru čerpacích stanic největším problémem.
Specializovaný program je určen pro stávající pracovníky čerpacích stanic, kterým poskytne komplexnější a hlubší přehled v konkrétní dílčí oblasti a důkladný výcvik potřebných dovedností. Po dohodě s provozovatelem může být na dotčených ČS proveden CONVENIENCE AUDIT. Analýza výsledků auditu umožní celý proces vzdělávání individuálně přizpůsobit aktuálně zjištěným potřebám personálu ČS. To ve výsledku přináší maximální efektivitu vzdělávání plně v souladu s požadavky příslušných provozovatelů ČS.
Program vzdělávání je realizován s vysokým podílem praktické výuky - tréningu dovedností. Obecně zaměřená témata, která neumožňují formu výuky prostřednictvím treningu, jsou realizována formou workshopů s dostatečně širokým prostorem pro vzájemnou výměnu zkušeností.
Součástí programu je zajištění přístupu zaměstnanců a provozovatelů na internetový portál s přednáškami, interaktivní knihovnou, e-learningovou centrálou pro zdokonalování, opakování a průběžné prověřování nabytých znalostí.
Příslušní konzultanti týmu Convenience zajistí poradenský servis registrovaným účastníkům po dobu trvání vzdělávání a podporu při řešení specifických problémů konkrétní čerpací stanice.
Po ukončení programu lektoři s objednatelem rozeberou rámcově průběh vzdělávání.
Tým CONVENIENCE tvoří zkušení profesionálové/specialisté s dlouholetou praxí většinou výhradně v oboru čerpacích stanic (velkých petrolejářských společností i jednotlivých stanic a malých sítí nezávislých provozovatelů).
Účastníci vzdělávacích programů získají Potvrzení o absolvování kurzu.
Prodejní prostor ČS |
Historie vývoje obchodu u ČS |
|
Atributy prodejny typu Convenience Store |
|
Dispozice prodejního prostoru |
|
Specifika prodeje zboží a služeb na ČS |
|
Category management - příprava skupin zboží k aktivnímu prodeji |
|
Merchandising - Zásady efektivní prezentace nabídky zboží |
|
Realizace v shopu ČS |
|
Pilíře Convenience Store |
Prodejní prostor - Café |
Základní atributy kategorie nápojového servisu |
|
Zákaznické segmenty |
|
Vending - nápojový automat |
|
Espresso |
|
Nápojový servis - merchandising |
|
Koncepty Café |
|
Prezentace Café |
Aktivní prodej |
Zásady vstřícné komunikace se zákazníkem |
|
Specifika prodeje na čerpací stanici |
|
Řešení nestandardních situaci |
|
Aktivní prodej - podstata a zásady |
|
Aktivní prodej v praxi |
Produkty - Provozní kapaliny |
Oleje a maziva |
|
Brzdové kapaliny |
|
Chladicí kapaliny |
|
Destilovaná voda |
|
Kapaliny do ostřikovačů |
|
adBlue |
Bezpečnost - prevence kriminality |
Prevence kriminality na čerpací stanici |
|
Vloupání do ČS |
|
Krádež zboží |
|
Krádež pohonných hmot - ujetí bez zaplacení |
|
Loupežné přepadení |
4. PODMÍNKY FINANCOVÁNÍ VZDĚLÁVÁNÍ
Náklady na vzdělávání jsou v rámci projektu Podpory odborného vzdělávání zaměstnanců hrazeny až do výše 100 % z prostředků EU a MŠMT v rámci Operačního programu lidské zdroje a zaměstnanost (OP LZZ).
Současně jsou po dobu vzdělávání hrazeny i mzdové náklady vzdělávaných zaměstnanců.
Vzdělávací aktivity podpořené z projektu musí být ukončeny do 30. září.
5. POSTUP ZÍSKÁNÍ FINANČNÍHO PŘÍSPĚVKU NA VZDĚLÁVÁNÍ
Další vzdělávání personálu a manažerů obchodů typu convenience, reg. č. CZ.1.07/3.2.11/03.0071
© 2014 - 2024 CONVENIENCE - Všechna práva vyhrazena. | Redakční systém i-servis.cz