OPVK - VZDĚLÁVÁNÍ PRO KONKURENCESCHOPNOST (ukončený)

DALŠÍ VZDĚLÁVÁNÍ PERSONÁLU A MANAŽERŮ OBCHODŮ TYPU CONVENIENCE

Cílem projektu je podpora nabídky dalšího vzdělávání primárně pro pracovníky čerpacích stanic, dále pak obchodů typu convenience. Vzdělávací potřeby cílové skupiny jsme ověřili na základě analýzy vzdělávacích potřeb klientů i jejich zaměstnavatelů.

V rámci projektu jsme vytvořili:

1. vzdělávací program pro manažery a vedoucí pracovníky zaměřený na problematiku vedení lidí a komunikace uvnitř firmy, marketingu, propagace a marketingové komunikace, podpory prodeje a nákupu a řízení skladu pohonných hmot.

2. vzdělávací program pro personál zaměřený prodejní a komunikační dovednosti, zbožíznalství, informační systémy, nákup a řízení skladu suchého zboží, systémů a provozu čerpacích stanic, právní a ekonomické minimum včetně BOZP.

K vytvořeným vzdělávacím programům jsme vytvořili výukové materiály v podobě publikací a interaktivního e-learningového prostředí. Programy a materiály jsme ověřili skupinou 20 osob (10 osob na 1 program) a získanou zpětnou vazbu zapracovali do programu.

Zpět na seznam