OMV – ČR (1993 – 2004)
Vzdělávací program pro management a personál čerpacích stanic
- Tvorba standardů komunikačních dovedností obsluh čerpacích stanic, tvorba shop manualu pro prodejny čerpacích stanic, realizace tvorby filmu jako učební pomůcky pro obsluhu čerpacích stanic, vypracování školícího manuálu.
- Koordinace výběru externích lektorů.
- Řízení projektu e-learningu pro všechny čerpací stanice OMV (udělen oscar OMV).
Přímé školení managementu a obsluh čerpacích stanic
- Školení personálu a managementu. lektorská činnost a koučing managementu a personálu čerpacích stanic - komunikační dovednosti, uspořádání shopu, aktivní prodej (ČS OMV v ČR, SK a BG).
- Příprava nového personálu pro provoz nových čerpacích stanic (A – Z) a opakované školení obsluhy čerpacích stanic v oblasti merchandisingu, komunikaci a aktivního prodeje.
- Řízení a příprava externích lektorů.
Řízení ČS
- Přímé řízení a podpora čerpacích stanic (tvorba a dodržování obchodního plánu, zabezpečení provozu po všech stránkách).
- Uvedení do nové čerpací stanice provozu vč. vedení výběrových řízení uchazečů o provoz čerpacích stanic.
- Projekt měření firemní kultury
- Řízení a vedení lidí v oblasti prodeje.
PETER BERAGG CONSULTING / OSVČ (2004 - 2012)
Vzdělávací program pro management a personál čerpacích stanic
- Lektorská činnost a koučing managementu a personálu čerpacích stanic včetně vypracování školícího manuálu. Opakované školení obsluhy čerpacích stanic v oblasti merchandisingu, komunikaci a aktivního prodeje v síti čerpacích stanic (OMV, Papoil, GOLD, Shell, Hunsgas a další).
- Tvorba standardů komunikačních dovedností obsluh čerpacích stanic.
- Provedení a vyhodnocení MSH.
Řízení ČS
- Vedení výběrových řízení pro zájemce o provoz čerpacích stanic.
