PROFESNÍ VZDĚLÁVÁNÍ A TRÉNING PERSONÁLU A MANAŽERŮ ČERPACÍCH STANIC

Interaktivní vzdělávací program CONVENIENCE AKADEMIE je stěžejní částí programu komplexního zlepšování úrovně čerpacích stanic CONVENIENCE zaměřené na rozvoj lidského potenciálu.

PROCES ZLEPŠOVÁNÍ VÝKONU A IMAGE ČERPACÍCH STANIC

SPECIALIZOVANÉ PROFESNÍ VZDĚLÁVÁNÍ

• Specializovaný vzdělávací a tréningový program CONVENIENCE AKADEMIE je orientován výhradně na problematiku provozu a obchodu čerpacích stanic. Program je výsledkem více než desetiletého vývoje optimalizací a realizace různých forem profesního vzdělávání.
• Proces vzdělávání s vysokým podílem praktické výuky - treningu dovedností.
• Tým spoluautorů, konzultantů a lektorů je složen ze špičkových odborníků, zkušených a erudovaných specialistů s mnohaletou praxí v oblasti výroby, distribuce pohonných hmot a provozu a obchodu čerpacích stanic.
• Cílevědomé a průběžné vzdělávání a tréning personálu je nejefektivnější investicí, která ve výsledku přináší zvýšení prodejů resp. udržení jejich vysoké úrovně.

INDIVIDUÁLNÍ PROGRAM ROZVOJE LIDSKÉHO POTENCIÁLU

• Každému zájemci připravíme individuální program vzdělávání, sestavený ideálně na základě analýzy výsledků CONVENIENCE Auditu příslušné čerpací stanice, jež umožní velmi detailně definovat hlavní oblasti rozvoje a určit priority procesu vzdělávání.
• Stávajícím pracovníkům a managementu čerpacích stanic poskytne komplexnější a hlubší přehled v konkrétní oblasti a důkladnější výcvik dovedností (SPECIALIZOVANÉ PROGRAMY) a novým pracovníkům umožní rychlé začlenění na příslušnou pracovní pozici (KOMPLEXNÍ PROGRAMY).
• Výuka je orientována specificky na praktické zaměření a potřeby frekventantů. (obsluha čerpací stanice X vedoucí směn, provozovatelé, vedoucí/nájemci ČS, zástupci vedoucích nebo pracovníci s ambicí vedoucí pozice, pracovníci centrály)
• Vzdělávání probíhá ve studijních skupinách maximálně po 18 ti lidech, aby se lektoři mohli individuálně každému frekventantovi věnovat.
• Obecná témata, která neumožňují využít metodiku tréninku, mohou probíhat ve větších skupinách účastníků formou semináře/workshopu s dostatečným diskusním prostorem.
• Výuka je standardně doplněna individuálním vstupním/výstupním internetovým e-learningovým testem, který by měli absolvovat všichni frekventanti. Test poskytne lepší přehled o aktuální úrovni znalostí účastníků a možnost soustředit se při výuce na problematická témata.

ON-LINE DISTANČNÍ VÝUKA

• Součástí CONVENIENCE AKADEMIE je e-LEARNING - interaktivní aplikace distanční formy vzdělávání a pro opakování a prověřování nabytých znalostí umožňující srovnávat vlastní studijní výsledky s ostatními frekventanty.

• Frekventantům je k dispozici průběžně aktualizovaná a doplňovaná interaktivní knihovna s publikacemi, statěmi, články a přednáškami.

VYHODNOCENÍ A OSVĚDČENÍ

• Po ukončení programu lektoři s objednatelem a managementem čerpacích stanic vyhodnotí průběh vzdělávání.
• Účastníci vzdělávacích programů získají Osvědčení o absolvování kurzu.
• Frekventanti, kteří složí výstupní test nebo závěrečnou zkoušku, získají Osvědčení potvrzující dosažení příslušné úrovně výcviku.

PŘÍNOSY KOMPLEXNÍHO VZDĚLÁVÁNÍ

Účastníkům vzdělávání přinese:

• zvýšení odbornosti, kompetentnosti
• posílení osobní profesní hrdosti a sebevědomí
• získání osvědčení pak výrazné posílení jeho pozice (ceny) na trhu práce.

Provozovatelům čerpacích stanic:

• osvědčení o absolvování kurzů a profesní certifikát ulehčí výběr a zácvik nových zaměstnanců
• přispěje ke stabilizaci stávajícího pracovního týmu a snížení fluktuace
• přinese vyšší profesionalitu, motivaci a kompetentnost personálu
• přinese zvýšení úrovně a výkonnosti čerpací stanice
• posílí loajalitu zákazníků